Increíble Tour de 16 Días por Jordania y Egipto

16 días

Visitando: Ammán, Mar Muerto, Petra, Wadi Rum, Jerash, El Cairo, Aswan, Kom Ombo, Edfu, Luxor y Estambul.

FECHAS DE VIAJE

31 de marzo al 15 de abril
19 de mayo al 03 de junio
09 de junio al 24 de junio
23 de junio al 08 de julio

DÍA 1 MARTES BOGOTÁ – PANAMÁ – ESTAMBUL

Presentación en el Aeropuerto Internacional El Dorado 3 horas antes de la salida del vuelo TURKISH AIRLINES con destino a Estambul, parada técnica en Panamá. Noche a bordo.

DÍA 2 MIÉRCOLES ESTAMBUL – AMMÁN (VUELO INCLUIDO)

Llegada a Estambul y conexión con el vuelo TURKISH AIRLINES con destino Ammán. Solicitamos por favor pasar por el área de conexiones (no realizar Inmigración en Estambul ni salir del aeropuerto).

DÍA 3 JUEVES AMMÁN – MAR MUERTO – PETRA

Llegada a Ammán, capital del Reino Hachemita de Jordania, asistencia y trámites de visado, traslado y alojamiento en el hotel.

Desayuno en el hotel. A las 09:30 a.m., descenso al lugar más bajo de la tierra, el Mar Muerto y el desierto de Moab. Tiempo libre para efectuar un baño en sus salinas aguas terapéuticas, una experiencia inolvidable y disfrutar de las instalaciones privadas: playa y piscina. Salida hacia Petra. Cena y alojamiento en el hotel.

DÍA 4 VIERNES PETRA, PATRIMONIO MUNDIAL DE LA UNESCO

Desayuno en el hotel. Visita clásica de día completo a la ciudad Nabatea de Petra, una de las Siete Maravillas del Mundo, excavada en roca rosa hace más de 2.000 años. Accederemos hasta la entrada del desfiladero (Siq). Desde allí continuaremos para llegar al impresionante conjunto monumental del Tesoro (El Khazneh). Visita del teatro, las tumbas reales y la calle de las columnas. (Subida al Monasterio o el Altar de Sacrificio por cuenta de los pasajeros, sin guía). Tiempo libre. Almuerzo no incluido. Regreso al hotel. Cena y alojamiento.

Notas:

La entrada de Petra incluye el paseo a caballo por 800 metros antes del desfiladero (Siq), se debe coordinar con el guía.
Los carros de golf están disponibles para un máximo de 5 pasajeros desde el centro de visitantes de Petra hasta el Tesoro, los precios son los siguientes, incluida la propina para el conductor:

Una solo ida: precio USD 30 por persona en carrito de golf.

Viaje de ida y vuelta: precio USD 50 por persona en carrito de golf.

Pagos en destino únicamente y sujetos a disponibilidad.
No se permite la entrada a Jordania con cámaras dron.
Entrar caminando es una experiencia maravillosa.

DÍA 5 SÁBADO PETRA – WADI RUM – AMMÁN

Desayuno en el hotel. Salida hacia el desierto de Wadi Rum, uno de los escenarios de la película Lawrence de Arabia, “The Martian” por Matt Damon y “La Guerra de las Galaxias: El Ascenso de Skywalker”; uno de los entornos más espectaculares de Oriente Medio. Se trata de un desierto de arena roja, sobre el cual se alzan montañas de granito y picos de colores dorados y rojizos. Recorrido (tour clásico) en vehículo 4×4 por los imponentes paisajes de aproximadamente 2 horas con beduino local. Salida por carretera hacia Ammán. Cena y alojamiento en el hotel.

DÍA 6 DOMINGO AMMÁN – JERASH – AMMÁN

Desayuno en el hotel. Visita de la ciudad, conocida antiguamente como Filadelfia: tour del centro de la ciudad con su Teatro Romano, Ciudadela, mercados tradicionales (souqs), iglesias y mezquitas, como la Mezquita Azul del Rey Abdullah cerca del Parlamento. (La entrada al Teatro Romano y Ciudadela incluida). Luego diríjase a la nueva ciudad moderna con sus barrios residenciales. Salida hacia Jerash, una de las ciudades más completas y mejor conservadas del Imperio Romano conocida como Pompeii del este, lo cual indica el gran ejemplo de la urbanización romana. Un recorrido por el tiempo a través de sus calles, teatros, templos y plazas entre los que destaca la gran columnata, el arco del triunfo, la plaza ovalada y los templos de Zeus y Artemisa. Regreso hacia Ammán. Cena y alojamiento en el hotel.

DÍA 7 LUNES AMMÁN – EL CAIRO (VUELO INCLUIDO)

Desayuno en el hotel. A la hora indicada traslado al aeropuerto para tomar el vuelo con destino El Cairo. Llegada a El Cairo, recibimiento y traslado al hotel. Alojamiento en el hotel.

DÍA 8 MARTES EL CAIRO

Desayuno en el hotel, por la mañana visita a las tres Pirámides: a sólo 20 kilómetros de El Cairo, se encuentra emplazada la gran necrópolis de Guiza uno de los lugares que, sin duda, hay qué ver en Egipto. Allí se encuentran las tres pirámides de Guiza de Keops, Kefrén y Micerino, la esfinge. Por la tarde, visita al Gran Museo, una joya arquitectónica moderna con diseño vanguardista, frente a las pirámides de Giza con miles de tesoros del Antiguo Egipto. (Almuerzo no incluido). Regreso al hotel y alojamiento en el hotel.

DÍA 9 MIÉRCOLES EL CAIRO – ASWAN (VUELO INCLUIDO)

A la hora indicada traslado al aeropuerto para tomar el vuelo domestico con destino Aswan. Llegada, recibimiento y traslado al muelle para abordar el barco que los llevará por un crucero por el rio Nilo. Embarque y visita al templo de Philae y la Alta Presa de Aswan. Almuerzo, cena y noche abordo en Aswan.

DÍA 10 JUEVES ASWAN – KOM OMBO – EDFU

Pensión completa a bordo, e inicio de navegación a Kom Ombo. Visita al Templo dedicado a los Dioses Sobek y Haroeris. Navegación a Edfu. Noche a bordo en Edfu.

DÍA 11 VIERNES EDFU – LUXOR

Pensión completa a bordo: por la mañana, visita al templo de Dios Horus en Edfu. Navegación a Esna, tras cruce la Esclusa, prosecución a Luxor. Por la tarde, visita al templo de Luxor. Noche a bordo en Luxor.

DÍA 12 SÁBADO LUXOR – EL CAIRO (VUELO INCLUIDO)

Desayuno. Desembarque. Por la mañana, visita al Valle de los Reyes, los colosos de Memnon y Templo de la reina Hatshepsut. Visita al templo de Karnak. Traslado al aeropuerto de Luxor para vuelo a El Cairo. Llegada, recibimiento y traslado al hotel y alojamiento en el hotel.

DÍA 13 DOMINGO EL CAIRO – ESTAMBUL (VUELO INCLUIDO)

A la hora indicada traslado al aeropuerto para tomar el vuelo de TURKISH AIRLINES con destino Estambul. Llegada, recibimiento y traslado. Alojamiento en el hotel.

DÍA 14 LUNES ESTAMBUL

Desayuno en el hotel. Salida para realizar una visita a La Mezquita de Solimán del siglo XVI y la más grande de la ciudad. Es la obra maestra del arquitecto Sinan conocido como figura del imperio otomano. El complejo alrededor de la mezquita consta de varios edificios como la biblioteca, el hospital, el baño turco y el bazar. A continuación, se tendrá tiempo para aprovechar el Bazar de Especias conociendo sus tiendas de especias y delicias turcas y conocer La Mezquita de Nueva. Almuerzo. Por la tarde tomaremos el barco para realizar el paseo por el estrecho del Bósforo, el lugar más bello de la ciudad donde podrán contemplar los palacios de los sultanes y los yalıs más antiguos en ambas orillas. Y por último conoceremos la parte nueva Taksim y la calle peatonal de Istiklal en donde encontrarán un ambiente muy pintoresco con los edificios, como el colegio de Galatasaray, el pasaje de Flores, la Iglesia de San Antonio. Traslado al hotel. Alojamiento.

DÍA 15 MARTES ESTAMBUL

Desayuno en el hotel. Día libre para actividades personales. Recomendamos tomar la excursión OPCIONAL del Estambul Clásico: salida hacia El Café de Pierre loti donde disfrutará de las mejores vistas del Cuerno de Oro con tiempo libre para contemplar las vistas y tomar un té o un café. A continuación, visitaremos el Patriarcado Ecuménico de Constantinopla donde se encuentra la Catedral de San Jorge, el equivalente a San Pedro en Roma para los cristianos ortodoxos. Almuerzo y visita de las obras más importantes de la parte Antigua. Visitaremos la Mezquita Azul, una de las obras maestras del siglo XVII adornada con los mejores ejemplos de azulejos turcos. Seguiremos al Hipódromo Romano para ver la fuente alemana, el Obelisco Egipcio, la columna de la Serpiente y el Obelisco de Constantino. Por último, haremos la visita a Santa Sofia, monumento del siglo VI, obra maestra de la época bizantina. Continuación hacia el Gran Bazar con tiempo libre para pasear por sus calles. Traslado al hotel. Alojamiento.

Nota: La Mezquita Azul y Santa Sofía (ahora mezquita), no se pueden visitar cuando se celebren misas.

DÍA 16 MIÉRCOLES ESTAMBUL – BOGOTÁ

A la hora indicada, traslado al aeropuerto para tomar el vuelo de TURKISH AIRLINES con destino Bogotá.

Nota: Por motivos operacionales, el orden de visitas y ciudades de alojamiento podrá modificarse sin previo aviso, así como sustituir algunas de ellas por otras respetándose todas las visitas previstas.

PRECIOS POR PERSONA EN USD

Fechas de salida	En acomodación doble	En acomodación triple	En acomodación sencilla
31 de marzo al 15 de abril	4.700	4.700	5.930
19 de mayo al 03 de junio09 de junio al 24 de junio	4.345	4.345	5.370
23 de junio al 08 de julio	4.380	4.380	5.450

INCLUYE:

Tiquete aéreo en la ruta Bogotá – Estambul* – Ammán // El Cairo – Estambul – Bogotá, vía Turkish Airlines, con tarifa negociada para grupos.
Tiquete aéreo en la ruta Ammán – El Cairo.
Impuestos del tiquete aéreo.
Tarjeta de asistencia médica con beneficio de cancelación, hasta 75 años. Debe ser expedida 25 días antes de iniciar el viaje. Condiciones y beneficios de la tarjeta favor consultarlas.

Servicios en Jordania:

Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto.
3 noches de alojamiento en Ammán.
2 noches de alojamiento en Petra.
Desayuno y cena diarios (excepto el día de llegada y si los itinerarios aéreos lo permiten).
Visitas como se menciona en el programa con entradas incluidas.
Guía acompañante de habla hispana para las visitas (días 3 al 6):
- Visitas al Mar Muerto y el desierto de Moab.
- Visita de la ciudad Nabatea de Petra.
- Recorrido en jeep por el desierto de Wadi Rum, visita clásica en 4×4 durante de 2 horas con beduino local.
- Visita panorámica de Jerash.

Servicios en Egipto:

Visado de Egipto. (incluye la asesoría, el trámite y pago de tasas oficiales).
Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto.
3 noches de alojamiento en El Cairo.
Tiquete aéreo El Cairo – Aswan // Luxor – El Cairo.
3 noches de crucero por El Nilo.
Desayuno diario. (si los itinerarios aéreos lo permiten).
Pensión completa a bordo del crucero por El Nilo (sin bebidas).
Visita a las Pirámides de Giza, la Esfinge y al Gran Museo Egipcio.
Visitas del crucero Incluidas:
- Visita al templo de Philae y a la Alta Presa de Aswan.
- Visita al Templo de los Dioses Sobek y Haroeris en Kom Ombo.
- Visita al templo del Dios Horus en Edfu.
- Visita al templo de Luxor.
- Visita al Valle de los Reyes, los colosos de Memnon, templo de la Reina Hatshepsut.
- Visita al templo de Karnak.

Servicios en Turquía:

Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto.
3 noches de alojamiento en Estambul.
Desayuno diario.
Paseo por el Bósforo y visita al Bazar de las especias.
Un almuerzo el día de la visita al Bósforo y Bazar de las Especias. No incluye bebidas.

NO INCLUYE:

Impuesto hotelero en Turquía por valor de USD 15 por persona, valor a pagar directamente en destino al guía.
Servicios no descritos en el programa.
En Jordania, cualquier tipo de bebidas (alcohólicas y no alcohólicas) y agua.
Bebidas con las comidas. Ni bebidas o comidas que hagan parte de servicios opcionales.
Tiquetes aéreos desde otras ciudades de Colombia.
Excursiones o tours opcionales ofrecidos por el operador en lugares de destino*.
Alimentación no estipulada en los itinerarios.
Traslados donde no esté contemplado.
Extras de ningún tipo en los hoteles.
Excesos de equipaje.
Gastos de índole personal.
Propinas en hoteles, aeropuertos, guías, conductores, restaurantes.
Egipto: propinas en el crucero por el Nilo USD 45, se pagan directamente en destino.
Egipto: propinas de servicios de maleteros en hoteles y aeropuertos USD 15. Se pagan directamente en destino.
Propinas en Jordania: guía, conductor, representante, ayudante de caballo o camello, conductor de jeep en Wadi Rum, etc.). En los restaurantes es recomendable dejar un 10% de propina a los camareros. La propina sugerida para el guía es de USD 5 por persona por día y para el conductor es de USD 3 por persona por día. (Recomendado) se pagan directamente en destino.
Entradas a sitios turísticos que no hacen parte del programa, o que hacen parte de servicios opcionales.
Impuestos de aerolínea, hoteles u otro prestador de servicio, que sean notificados después de la publicación de este paquete turístico.

* Los usuarios podrán contratar directamente servicios opcionales o adicionales con el operador en destino bajo las condiciones que este determine para cada plan establecidas para estos servicios, ORIENT EXPRESS no será intermediario de estos opcionales por lo que no asumirá ningún tipo de responsabilidad o garantía por su contratación o ejecución.

Ciudad	Hoteles previstos	Categoría
Ammán	Sulaf Luxury Hotel	Primera
Ammán	Seven Roses Hotel	Primera
Petra	P Quattro Relax Hotel	Turista Superior
El Cairo	Ramses Hilton	Primera
El Cairo	Helnan Dream	Primera
Crucero por el Nilo	Treasure	Primera
Estambul	Windsor	Primera
Estambul	Akgun	Primera

NOTA: Los hoteles indicados podrán sufrir cambios de última hora por problemas operativos, en todo caso, se sustituirán por hoteles de igual calidad. Los hoteles seleccionados son establecimientos cómodos, con servicios completos y con un estándar internacional.

Los siguientes opcionales están disponibles para los pasajeros en algunos de los lugares de destino del programa. Sus condiciones varían de acuerdo al operador seleccionado. Los precios de los opcionales serán aquellos definidos por el operador escogido por el pasajero, no obstantes para efectos de referencia se indican a continuación precios promedios o estimados que le permitirán al pasajero elaborar su presupuesto de viaje, están dados en dólares americanos.

Ciudad	Visita	Valor estimado
Wadi Rum	Paseo en camello por el desierto de Wadi Rum (30 minutos)	26
Estambul	Visita de día completo Estambul clásico con almuerzo	100

El valor de las visitas y excursiones opcionales será el establecido por el operador.
Los opcionales operan en el destino con un mínimo de 10 participantes.
Los opcionales indicados, no son de carácter obligatorio. Sin embargo, si el pasajero desea comprar alguna de estas excursiones, estas serán ofrecidas directamente por el guía en destino.
ORIENT EXPRESS no es intermediario de estos servicios, los usuarios deberán contratarlos directamente con el operador en destino bajo las condiciones establecidas por este para cada plan, ORIENT EXPRESS no asume ningún tipo de responsabilidad o garantía por su contratación o ejecución.

ITINERERARIO AEREO

Fecha	Ruta	Vuelo	Hora salida	Hora llegada
Día 1	Bogotá – Estambul	Turkish 900	16:35	16:55 (+1)
Día 2	Estambul – Ammán	Turkish 812	21:20	00:05 (+1)
Día 13	El Cairo – Estambul	Turkish 691	09:10	12:40
Día 16	Estambul – Bogotá	Turkish 800	09:40	15:05

Estos itinerarios se publican con la información de vuelos proporcionada por las aerolíneas, la cual puede estar sujeta a cambios si la aerolínea así lo determina. Los posibles cambios se informarán con la debida antelación para garantizar el servicio.
En el caso de que su viaje se origine en una ciudad fuera de Bogotá, antes de reservar y emitir los tiquetes, por favor consultar si el itinerario del programa ofrecido por ORIENT EXPRESS ha tenido algún ajuste o modificación. Por favor consultar 45 días antes de cada fecha de viaje. Si no se consulta la confirmación de los itinerarios aéreos, no nos hacemos responsables por cambios, modificaciones o valores a pagar por los tiquetes internos.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

Tarifas sujetas a cambios y disponibilidad sin previo aviso.
Los servicios son aquellos descritos en el programa que incluyen traslados, visitas y excursiones detalladas, asistencia de guías locales para las visitas.
Las visitas incluidas son prestadas en servicio compartido no en privado, ni en vuelos fletados.
Los hoteles mencionados como previstos al final están sujetos a variación, sin alterar en ningún momento su categoría.
Las habitaciones que se ofrece son de categoría estándar: opción base del hotel, práctica y confortable, con los servicios regulares de la propiedad.
Las tarifas sobre las cuales está cotizado este programa obedecen a un número mínimo de pasajeros. En caso de no cumplirse con ese número mínimo o de presentarse cualquier otra variable que impida la salida del grupo, Orient Express se reserva el derecho de cancelar el programa con un mínimo de 40 días antes de la fecha de inicio de viaje, sin que se genere el pago de indemnizaciones o penalidades, únicamente se devolverán los dineros recibidos.
Si antes de iniciar el viaje o durante su ejecución, se presentaran situaciones de seguridad, afectación de la calidad de los servicios o factores externos, cancelación o retrasos de vuelos, que obligaran a la modificación de los itinerarios, fechas, servicios adicionales, tanto Orient Express como el operador, podrán realizar las modificaciones que estimen necesarias, procurando ofrecer los servicios indicados en el itinerario, sin que se generen indemnizaciones o penalidades.
De ser permitido legalmente, la agencia de viajes, ni el operador asumen responsabilidad alguna frente al usuario o viajero por cancelaciones, retrasos o modificaciones del servicio de transporte aéreo, el cual será responsabilidad exclusiva de la aerolínea.

CONDICIONES TARIFA AÉREA

Los tiquetes son no endosables, no reembolsables, no permite cambio de nombre, fecha, ruta y no aplica certificados médicos por ser tarifas restrictivas.
Impuestos de combustible (Q combustible), IVA, tasa Administrativa sujeto a cambio sin previo aviso y serán verificados antes de la emisión de los tiquetes. Si existe algún suplemento que sea informado por la aerolínea, este deberá ser asumido por el viajero cuando no se encuentre pagado en su totalidad el valor del programa.
Después de la fecha de salida la aerolínea no permite cambio de ruta.
Una vez iniciado el viaje, el pasajero que desee cancelar o terminar anticipadamente su viaje para regresar a Colombia antes de la fecha de regreso prevista en el programa, deberá contratar por su cuenta el transporte de regreso. El programa solo incluye los vuelos contratados con la aerolínea para el grupo de viajeros y en las fechas aquí definidas, por lo que no se permiten modificaciones en el transporte aéreo.
De requerir un pasajero algún servicio especial como sillas de ruedas, comidas especiales u otros, la agencia deberá informar a Orient Express con un mínimo de 15 días de anticipación para poder solicitar dicho requerimiento a la aerolínea.
Orient Express no se hace responsable por los cambios operacionales o daños que pueda sufrir el avión, esto es responsabilidad directa de la aerolínea.
En caso de que los pasajeros cambien por cuenta propia los vuelos confirmados, es responsabilidad del pasajero todos los gastos que se generen en porción terrestre o cancelación de vuelos, una vez iniciado el viaje se debe tener claro que no son permitidos los cambios por ser tarifas restrictivas de la aerolínea.
Una vez el tiquete sea expedido y el pasajero cancele su viaje por cuenta propia, no tendrá ningún reembolso por ser tarifas restrictivas de la aerolínea.
Los cambios de nombre son permitidos hasta 50 días antes de la fecha de salida de Colombia, después de emitidos los tiquetes la aerolínea no acepta cambios.
La no presentación del pasajero en el aeropuerto en la fecha y hora del abordaje, genera una penalidad del 100% del valor pagado, y no habrá lugar a reembolsos independientemente de las circunstancias que invoque el pasajero para justificar su no presentación, incluyendo incapacidades médicas, o situaciones de fuerza mayor o caso fortuito por regulación de la aerolínea por ser tarifas restrictivas.
El equipaje permitido en bodega es de 1 pieza de 23 kg. Se recomienda llevar una sola maleta debido a que los autocares transportarán gratuitamente una maleta por persona, equipaje extra podría tener cargo adicional y estar sujeto a disponibilidad en el compartimiento del equipaje.
Para la emisión de tiquetes solicitamos enviar copias de los pasaportes.
En caso de que el cliente no remita oportunamente copia de los pasaportes por correo electrónico, la emisión de los tiquetes se realizará con los nombres informados directamente por el cliente. Será responsabilidad única y exclusiva del cliente garantizar la veracidad, exactitud y concordancia de dichos datos con los documentos de viaje. El incumplimiento de esta obligación no dará lugar a reclamaciones posteriores. Asimismo, el cliente reconoce y acepta que, en atención a las políticas de la aerolínea, la emisión debe efectuarse dentro de los plazos establecidos, sin posibilidad de modificaciones, reembolsos o ajustes por errores del cliente.
Cualquier error u omisión en los nombres podría ocasionar que, los pasajeros no sean admitidos por la aerolínea al momento de realizar el check-in en el aeropuerto o en caso de ser necesario realizar cambios en los tiquetes por nombres errados, lo cual podría generar penalidades y costos adicionales que son responsabilidad del cliente.
En estas salidas grupales no es posible preasignar asientos ni garantizar que pasajeros que viajen juntos sean ubicados en asientos contiguos. La distribución final será determinada por la aerolínea según disponibilidad al momento del check-in, si los pasajeros desean garantizar sus sillas deben ser pagadas con anticipación directamente en la página de la aerolínea.

DOCUMENTACIÓN REQUERIDA

Pasaporte con una vigencia mínima de seis meses anteriores a la fecha de salida desde Colombia, con hojas disponibles para colocarle los sellos de ingreso y salida del país o países a visitar. El pasaporte físico es un documento indispensable que debe presentar todo pasajero para el abordaje de los vuelos y el ingreso a los países de destino.
Para menores de edad, se debe adjuntar copia del Registro Civil.
Todo menor de edad que viaje fuera del país sin la compañía de alguno de sus padres deberá presentar obligatoriamente un permiso de salida debidamente autenticado en notaría. Dicho permiso deberá incluir los datos completos de la persona o personas responsables que acompañarán al menor, el motivo del viaje, la fecha de salida y regreso. Además, se deberá anexar el registro civil de nacimiento y, en caso de mayores de siete (7) años, la tarjeta de identidad. Recomendamos hacer este trámite con suficiente antelación.
Es responsabilidad exclusiva de cada viajero contar con toda la documentación de viaje vigente y en regla, según los requisitos exigidos por las aerolíneas y las autoridades migratorias, tanto en Colombia como en los países de destino y tránsito.”

PAGOS Y CANCELACIONES

Para garantizar la reserva se requiere un depósito por persona del 30% del valor total del paquete turístico, sin este no se garantiza el cupo aéreo ni terrestre.
Una vez recibido el depósito, si hay cancelación, se genera un gasto administrativo, bancario y operativo de $200.000 por pasajero.
70 días antes de la fecha de salida debe estar pago el 60% del valor total del paquete turístico.
60 días antes de la fecha de salida debe estar pago el 100% del valor total del paquete turístico.
Cancelaciones recibidas entre 60 y 50 días antes de la salida aplica una penalidad del 30% del valor total del paquete turístico
Cancelaciones recibidas entre 49 y 35 días antes de la salida aplica una penalidad del 80% del valor total del paquete turístico
Cancelaciones por cualquier motivo, entre 34 días a 0 horas antes de la fecha de salida, aplican cargos del 100% del valor del paquete turístico.
Al recibir Orient Express el depósito que el pasajero entrega en la agencia de viajes, Orient Express Viajes & Negocios SAS, entiende que el pasajero se ha enterado y aceptado cada una de las condiciones, políticas de pagos y cancelaciones. Así mismo la agencia de viajes o demás personas que intermedien en la compra del programa para sus clientes, están en la obligación de entregar y explicar a los pasajeros los términos y condiciones del programa, dejando constancia con la firma del formato de declaración de conocimiento de este documento y de los demás que se emiten para organizar y prestar el servicio.
En caso de no presentación del pasajero en las fechas y horas previstas para el inicio del programa, no habrá lugar a reembolsos de los valores pagados y Orient Express tendrá derecho se aplicará una penalidad los cargos son del 100% del valor del paquete turístico.
Cualquier inconveniente de índole personal como: pasaporte vencido o extraviado, llegar al aeropuerto sin pasaporte, permisos de salida del país de menores de edad sin cumplir los requisitos exigidos, restricciones de salida del país por homonimia u otros asuntos legales, llegadas al aeropuerto a la hora no indicada, negación de entrada por las autoridades de inmigración de los países a visitar o por cualquier otro motivo ajeno a nuestra responsabilidad que le impidan al pasajero no poder tomar el paquete turístico, se aplicará una penalidad del 100% del valor total del paquete turístico.
En caso de NO cumplirse los pagos en las fechas estipuladas aún con depósito no se garantiza el cupo del paquete turístico y se podrá perder la reserva por falta incumplimiento del pago del valor total, aplicando las políticas de pagos y cancelaciones
Para reserva de grupos mayores o iguales a 8 pasajeros, aplican políticas de pagos y cancelaciones diferentes que serán informadas en la solicitud de cotización y reserva.